Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Nhận Hàng
Nhằm mang sản phẩm đến tận tay cho Quý khách trong thời gian ngắn nhất, Mỹ phẩm Alacarte đưa ra các chính sách vận chuyển tối ưu cho khách hàng.
1. Khách hàng nội thành và khu vực lân cận
- Đối với các khách hàng ở những khu vực nội thành và lân cận Hà Nội, đội ngũ Shipper của Mỹ phẩm Alacarte sẽ trực tiếp giao hàng đến tận nơi cho Quý khách trong thời gian sớm nhất trong vòng 24 giờ (trừ Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết). Chúng tôi sẽ liên lạc trước khi giao hàng.
- Bên cạnh đó, chúng tôi cam kết nếu hàng bị vỡ hay hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ giao lại hàng mới cho Quý khách ngay khi nhận lại hàng lỗi.
- Lưu ý: Không áp dụng giao hỏa tốc cho các quận huyện ngoại thành xa.
2. Khách hàng ngoại thành và các Tỉnh thành khác
- Mỹ phẩm Alacarte đã kết hợp với các hãng Vận chuyển uy tín hàng đầu tại Việt Nam như VNPost, Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm… để phục vụ giao hàng tận nơi cho các khách ở ngoại thành và toàn bộ các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
- Thời gian giao nhận:
- Khu vực trung tâm tỉnh/thành phố lớn: 2 – 3 ngày làm việc.
- Khu vực huyện/xã vùng xa: 4 – 5 ngày làm việc.
- Đồng kiểm hàng hóa: Quý khách hoàn toàn được quyền mở hộp kiểm tra số lượng và tình trạng sản phẩm trước khi thanh toán tiền mặt cho shipper (Ship COD).
Mọi thắc mắc về tiến độ giao nhận hoặc cước phí vận chuyển cụ thể cho từng khu vực đại lý, xin quý khách hàng vui lòng gọi điện thoại trực tiếp đến đường dây nóng: 0968.766.523 hoặc liên hệ Fanpage chính thức của Mỹ Phẩm Alacarte.